تماس با ما

با سلام

وب سایت معمارکد یکی از وب سایت های تایید شده وزارت ارشاد اسلامی است.

حضور و رضایتمندی مشتریان ما یکی دیگر از دلایل تایید این وب سایت است، از این رو تیم پشتیبانی سایت به تمامی درخواست های شما پاسخ میدهد و مشکلات شما را در سریعترین زمان ممکن برطرف میسازد.

در صورتی که پس از خرید بعد از گذشت ۱۵ دقیقه فایل برای شما ارسال نشد، لطفا از طریق فرم زیر این مشکل را اطلاع رسانی کنید تا در سریعترین حالت ممکن لینک دریافت فایل برای شما ارسال شود.

برخی از این مشکلات ناشی از مشکلات سرور و یا مشکلات اینترنت بوجود میآید، پس صبور یاشید و مطمئن.

 

در صورتی که با مشکلی مواجه شدید و به سرعت نیاز به پشتیبانی دارید، خلاصه ای از مشکل را به شماره زیر پیامک کنید تا پاسخگو شما عزیزان باشند:

پشتیبانی: ۰۹۳۵۵۳۰۰۵۴۷

 

سوالات متداول:

لینک دریافتی برای ما کار نمیکنه؟

لینکهای دریافت هر فایل فقط ۲ روز (۴۸ ساعت) اعتبار دارند و پس از آن غیر فعال میشود، در صورتی که لینک شما باطل شده است ، درخواست لینک جدید را بدهید

 

من هنگام خرید ایمیلم رو اشتباه زدم، باید دوباره خرید کنم؟؟

نه، نیازی به خرید دوباره نیست، فقط کافی است این مورد را گزارش دهید تا لینک جدیدی برای شما ساخته شود، در صورت خرید مجدد مبلغ پرداخت شده به حسابتان باز نمیگردد.

(لطفا ابتدای ایملتان www نگذارید.)

موفق باشید.

نام شما (الزامی)

آدرس پست الکترونیکی شما (الزامی)

موضوع

پیام شما